1&1 Vertragsverlängerung kündigung und taktik

3. Ich komme zu einer Seite, auf der leider die Option Diesen Vertrag kündigen deaktiviert ist. Nachdem ich diesen mehrdeutigen Absatz einige Male gelesen habe, entscheide ich, dass ich die automatische Verlängerung deaktivieren muss, um die Option Diesen Vertrag kündigen zu können. Entspannte Atmosphäre, gute Leute, freundliche Umgebung. Ich sage ihm pauschal, dass ihr Produkt wirklich schlecht ist. (und es ist) Ja. Zusammen mit unseren normalen Web-Hosting-Pakete für Ihre Unternehmens-Website, die Ihnen erlauben, WordPress zu installieren, bietet IONOS spezielle WordPress-Pakete. Wenn Sie das beliebte Content-Management-System WordPress verwenden möchten, um Ihre Website zu betreiben, suchen Sie nicht weiter als unser WordPress-Hosting-Paket. Sie haben auch eine der schlechtesten Stornierungsbedingungen, die ich je gesehen habe.

Sie haben einige anständige Bewertungen online für Virtual Private Server (VPS), aber nachdem ich meine Bestellung für ein einfaches Linux-VPS mit ihrem Formular eingereicht hatte, sammelten sie die Zahlung und…. Nichts. Drei Tage später (für etwas, was andere Unternehmen in wenigen Minuten tun können) informierten sie mich nach viel Nervosisierung, dass meine Bestellung aus Angst vor “Online-Betrug” storniert wurde, dass ich keine Kontaktinformationen zur Verfügung stellte. Trotz der Tatsache, dass mein Konto und Meine Bestellung hat alle “fehlenden Kontaktinformationen” und dass sie die Zahlung verarbeitet hatte. Sie sagen jetzt, dass sie die Zahlung nicht verarbeitet haben (meine Finanztransaktions-IDs erzählen eine andere Geschichte), also bin ich unwahrscheinlich, dass ich eine Rückerstattung bekomme, aber – gute technische Bewertungen oder nein – es gibt kein Vertrauen, dass dieses Unternehmen tut, was sie vorgeben. Also, herzlichen Glückwunsch 1&1: Sie haben es geschafft, eine Marketing-Maschine zu schaffen, die enorme Einnahmen generiert und gleichzeitig Ihre Kunden anschlägt. Sie haben es versäumt, mich über ein Abrechnungsproblem zu informieren, da meine Identität gestohlen wurde und sich meine Kreditkartennummer geändert hatte. Sie weigerten sich, eine Nachricht auf meinem Telefon zu hinterlassen und kontaktierten mich nicht per meiner aktuellen E-Mail (mit stattdessen einer sehr alten Adresse, die ich vor langer Zeit auf ihrer Website aktualisiert hatte). Also wandten sie mich an eine Inkassoagentur. Ich versuchte, dies per Telefon zu lösen, aber sie hielten hängen, was verdächtig scheint.

Ich verlasse 1&1 sofort und übertrage alle Inhalte an einen anderen Ort. Käufer aufgepasst. Ihre Preise mögen niedrig sein, aber ihre Taktik ist niedriger. Verrückte Rechnungen? Youtube-Kommentare sind verrückt. Skateboard Tricks sind verrückt. SaaS-Rechnungen sollten niemals verrückt sein. Dann sagt sie: Konsequenter und zuverlässiger Gehaltsscheck, tolle Urlaubslohnstruktur auch. Zuverlässiger Zeitplan und anständige Einrichtungen. Wenn Sie nach einer professionellen E-Mail-Lösung suchen, mit der Sie Ihre Daten und Kommunikation effizient verwalten können, können Sie sich für Unternehmens-E-Mail-Pakete entscheiden. Mit einer breiten Palette von zusätzlichen Funktionen für Ihr Adressbuch, Ihren Kalender und um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Aufgaben und Dokumente zu helfen, ist IONOS Business Mail die ideale Lösung, um Ihre Termine, Projekte und Teams zu betreuen und Ihre externe Kommunikation zu optimieren. Nach ein paar weiteren Fragen storniert er das Produkt Meine Website und ich erhalte eine E-Mail, die die Stornierung bestätigt. Ich atme erleichtert und denke: whew! Froh, dass es vorbei ist.

Nutzte ihren Dienst seit Jahren. Eine meiner Websites und das Hosting wurde abgebrochen, sie haben jedoch nur die Domäne abgebrochen. Ich habe es bis vor kurzem nicht realisiert, aber ich hatte für das Hosting für 3 Jahre bezahlt.